Condiciones del servicio

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar Chelito («la app») aceptas estas condiciones y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

2. Qué es Chelito

Una herramienta para llevar tus finanzas personales o las de tu hogar: presupuesto, gastos, ingresos, cuentas, deudas, metas de ahorro y fondo de emergencia. Los cálculos (saldos, disponible, planes de pago, intereses estimados) se basan en los datos que tú registras y son orientativos.

3. No es asesoría financiera

Chelito no es un banco ni un asesor financiero, legal o fiscal, y no mueve dinero. La información que muestra no es una recomendación de inversión, crédito o ahorro. Las decisiones que tomes con ella son tu responsabilidad. Compara siempre con los estados de cuenta oficiales de tu banco.

4. Tu cuenta

• Debes ser mayor de edad y dar datos verdaderos, en especial tu correo.
• Eres responsable de mantener segura tu contraseña o tu cuenta de Google y de lo que se haga con tu sesión.
• Avísanos si crees que alguien entró a tu cuenta sin permiso.

5. Hogar compartido e invitaciones

• Si usas la app «para tu hogar», las personas que invites verán y podrán modificar las mismas finanzas del hogar. Invita solo a personas de confianza.
• Cada invitación es para un correo concreto, se usa una sola vez y vence a los 7 días. Solo puede aceptarla quien entre o se registre con ese correo.
• Lo que cada persona conecte de forma individual (por ejemplo, su Gmail y las transacciones detectadas sin confirmar) sigue siendo privado de esa persona.

6. Conexión con Gmail

Conectar Gmail es opcional. La app solo lee los correos de notificación de los bancos para proponerte transacciones, como se explica en la Política de privacidad. Puedes desconectarlo cuando quieras desde Ajustes. La detección automática puede fallar u omitir movimientos si el banco cambia el formato de sus correos: revisa siempre lo que confirmas.

7. Uso aceptable

No puedes usar la app para:

• Registrar datos de terceros sin su consentimiento o para fines ilegales.
• Intentar acceder a cuentas u hogares ajenos, vulnerar la seguridad o sobrecargar el servicio.
• Copiar, revender o explotar la app o su código sin autorización.

8. Tus datos

Los datos que registras son tuyos. Puedes exportarlos a Excel desde Ajustes y pedir que se borren. Cómo los tratamos y protegemos está en la Política de privacidad, conforme a la Ley 172-13 sobre protección de datos personales de la República Dominicana.

9. Planes, prueba gratis y pagos

• Prueba gratis y plan: al crear tus primeras finanzas tienes 30 días de prueba gratis con todas las funciones, sin método de pago. La prueba es una sola vez por persona. Al terminar, tus datos se conservan y puedes verlos, pero para registrar o cambiar algo eliges un plan (Hogar, Plus o Negocio; mensual o anual). Si lo eliges durante la prueba, no se cobra hasta que termine. Cada plan incluye funciones distintas, detalladas en la página de planes; puedes cambiar de plan cuando quieras y se cobra o acredita solo la diferencia. La suscripción se renueva automáticamente, salvo que la canceles. Los precios vigentes se muestran en chelito.app/planes antes de suscribirte.
• Por hogar: la suscripción la paga una persona y cubre a todas las personas de su hogar mientras pertenezcan a él. Solo quien paga puede administrarla.
• Quién cobra: Chelito cobra la suscripción a través de Stripe (stripe.com), que procesa el pago de forma segura y te envía el recibo. Chelito no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Renovación y cancelación: la suscripción se renueva automáticamente al final de cada período hasta que la canceles desde «Administrar suscripción». Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del período ya pagado; no se hacen cobros nuevos.
• Sin suscripción vigente: si la prueba o la suscripción terminan, tus datos se conservan pero no puedes usar la app (salvo descargar tus datos en Excel) hasta que vuelvas a suscribirte. Si un cobro falla, tienes unos días de gracia para resolverlo.
• Reembolsos: los períodos ya iniciados no se reembolsan, salvo que la ley lo exija o por un error de cobro; escríbenos y lo revisamos.
• Cambios de precio: te avisaremos con al menos 30 días de anticipación; el nuevo precio aplica desde tu siguiente renovación y puedes cancelar antes.
• Accesos de cortesía: podemos dar acceso gratis (VIP) a algunas personas, por el tiempo que decidamos; no se convierte en un cobro sin tu aceptación.

10. Disponibilidad y cambios en la app

Hacemos lo posible para que la app funcione siempre, pero puede haber interrupciones, errores o cambios en sus funciones. Te recomendamos exportar tus datos de vez en cuando.

11. Limitación de responsabilidad

La app se ofrece «tal como está». En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables por pérdidas económicas, cargos, intereses o decisiones derivadas de datos incompletos o mal registrados, de fallas del servicio o de terceros (por ejemplo, Google o tu banco).

12. Cierre de la cuenta

Puedes dejar de usar la app y pedir que borremos tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender cuentas que incumplan estas condiciones. Al cerrar una cuenta de un hogar compartido, las finanzas del hogar siguen disponibles para las demás personas.

13. Cambios a estas condiciones

Si las cambiamos, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app. Seguir usándola después significa que aceptas la nueva versión.

14. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana.

15. Contacto

Para preguntas sobre estas condiciones, escribe al administrador de esta instalación de la app.